Istanbul E-pass é uma marca da agência de viagens ARVA DMC estabelecida com sua tecnologia inovadora em 2021. Nosso objetivo é atender às demandas dos hóspedes que visitam Istambul por preços razoáveis ​​e bom serviço. A agência de viagens ARVA DMC é membro da Associação Turca de Agentes de Viagens TURSAB. O número da licença registrada é 5785. Ao aliar tecnologia e turismo, desenvolvemos sistemas para que nossos hóspedes façam suas escolhas de forma mais rápida e fácil e aumentem sua satisfação. Projetamos nosso site para que nossos hóspedes encontrem informações completas sobre atrações em Istambul. Nosso sistema de gerenciamento de passes fornece aos nossos hóspedes instruções de navegação para atrações de fácil acesso. Nosso página do blog está preparado com informações abrangentes sobre o que e como fazer durante a visita a Istambul. 

Istambul, uma das cidades turísticas mais visitadas do mundo. Acomoda cerca de 20 milhões de visitantes anualmente. Como uma equipa de amantes de Istambul, pretendemos apresentar a nossa Istambul da melhor forma. Para deixar nossos visitantes felizes, estamos aqui para oferecer o melhor serviço. Para nós, Istambul não é uma cidade qualquer. Nosso objetivo é apresentar todos os lugares de Istambul aos nossos hóspedes. O Istanbul E-pass inclui a maioria das atrações de destaque de Istambul, além de algumas escondidas. Prestamos serviços de apoio ao cliente em Inglês, Russo, Espanhol, Francês e Árabe línguas.

Nós amamos muito Istambul e conhecemos muito bem. Nós preparamos o Guia da cidade de Istambul transmitir da melhor forma possível as informações dos nossos hóspedes. Você pode encontrar dicas e lugares para visitar e facilitar a vida em Istambul em nosso guia de mais de 50 páginas. Nosso guia está disponível em inglês, espanhol, russo, árabe, francês e croata. Em breve, adicionaremos traduções em diferentes idiomas. Você pode baixar o guia aqui.

Nossos serviços incluem

  • E-pass Istambul
  •  Caminhadas
  •  Tours para museus
  •  Passeios Culinários
  •  Cruzeiros no Bósforo
  •  Excursões diárias em Istambul
  •  Serviços de Transferes para o Aeroporto
  •  Pacotes de excursões na Turquia
  •  Capadócia E-pass (em breve)
  •  Antalya E-pass (em breve)
  •  Fethiye E-pass (em breve)
  •  Excursões de saída (em breve)

Como Operamos?

Nossos pacotes são programas geralmente preferidos e preparados com critérios específicos. Podemos fazer alterações de acordo com as solicitações recebidas.

Recebemos dezenas de pedidos todos os dias por correio e telefone. Fornecemos informações sobre nossos serviços para entender corretamente essas demandas e prestar o melhor serviço. No programa da excursão, preparamos e planejamos todos os detalhes. A informação dos nossos hóspedes vem das diferenças culturais, da refeição que vão escolher, etc. Sabemos que o tempo destinado às férias é sempre limitado. Também fornecemos um serviço de consultoria de visita através do Whatsapp ou linha de chat durante a visita. 

Como trabalhamos com Agências de Viagens?

Oferecemos todos os serviços que prestamos aos nossos hóspedes, não apenas em nosso site, mas também por meio de nossas centenas de valiosas agências de viagens. Damos reservas instantâneas ao nosso painel B2B, API ou sistemas XML que oferecemos às nossas agências de viagens. Nossos agentes podem acessar programas muito detalhados em nossos painéis para que seus convidados possam escolher o produto certo. Para solicitações especiais, podemos nos comunicar via Whatsapp, chat, e-mail e linhas telefônicas.

Nossas Medidas de Qualidade

Nosso objetivo é fornecer o melhor serviço aos nossos hóspedes durante suas viagens. Por isso, somos cautelosos na escolha dos parceiros com quem trabalhamos. Qualquer insatisfação além do nosso controle é novamente nossa responsabilidade. Por esse motivo, estamos tentando maximizar a experiência do hóspede mantendo uma comunicação constante com nossos parceiros com informações precisas.

Nossos Canais de Vendas

  • O nosso site
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